Tüm siparişlerde aynı gün kargo fırsatı!
Kalitenin adresi GİYİMO

İade ve Değişim Politikası

İade ve Değişim Politikası

Toptan Klima’dan satın aldığınız ürünlerde müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. İade ve değişim talepleri, ürünün yeniden satılabilir durumda olması şartıyla değerlendirilir.

1. İade Koşulları

  • Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
  • Etiket, aksesuar, ambalaj ve varsa hediye ürünler eksiksiz gönderilmelidir.
  • Fatura veya sipariş bilgisi ile talep oluşturulmalıdır.

2. Değişim Koşulları

Beden, renk veya model değişimi stok durumuna göre yapılır. Stok bulunmaması halinde iade süreci işletilebilir.

3. İade Kabul Edilemeyen Ürünler

Kurulumu veya devreye alınması yetkili servis gerektiren ürünlerde garanti ve iade koşulları üretici prosedürleri ile yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

4. İade Süreci

İade talebi onaylandıktan sonra ürün kargo ile Satıcı’ya gönderilir. Kontrol sonrası iade koşullarına uygun ürünlerin bedeli ödeme yapılan yöntem üzerinden iade edilir.

5. İletişim

İade ve değişim talepleri için info@toptanklima.com veya 0850 532 99 25 üzerinden destek alınabilir.

Türkiye Geneli TeslimatSipariş ve ürün özelliklerine göre güvenli sevkiyat.
Güvenli ÖdemeSSL ve desteklenen güvenli ödeme altyapısı.
Satış DesteğiÜrün seçimi ve sipariş için uzman desteği.
Garanti ve İadeGaranti ve iade süreçlerinde müşteri desteği.
Toptan Klima Asistanı Klima · BTU · Isı Pompası · Nem Alma
Merhaba, ben Toptan Klima asistanıyım. Alanınıza uygun BTU kapasitesi, klima tipi, ısı pompası, hava perdesi, nem alma cihazı, stok ve sipariş konularında yardımcı olabilirim.
Ana içeriğe geç